Technical support and website updates

Krótko o opiece technicznej i aktualizacji stron internetowych

Twoja strona działa, ale czy działa bezpiecznie i bezbłędnie? Regularne aktualizacje WordPressa, wtyczek czy szablonów to podstawa, ale równie ważna jest ciągła opieka techniczna, która pozwala szybko reagować na błędy, awarie lub zmiany wymagań.

Nasza firma oferuje kompleksową opiekę nad stronami WWW – od bieżących aktualizacji, przez monitoring działania, aż po poprawki i rozwój funkcjonalny. Dzięki temu nie musisz martwić się o zgodność z przeglądarkami, bezpieczeństwo czy wydajność strony. Działamy zarówno lokalnie (Warszawa, Pruszków, Ożarów), What zdalnie na terenie całej Polski.

Most common problems

Nieaktualne komponenty mogą prowadzić do błędów, spadku wydajności i luk bezpieczeństwa. Wielu właścicieli stron zapomina o tym lub boi się aktualizować samodzielnie.

Zaniedbane strony bywają łatwym celem dla ataków. Skutkiem są zablokowane strony, ostrzeżenia w Google i utrata zaufania użytkowników.

Po aktualizacjach niektóre funkcje mogą przestać działać poprawnie. Bez wsparcia technicznego ciężko zdiagnozować przyczynę.

Nieoptymalna konfiguracja, błędy w szablonie lub stare wtyczki mogą znacząco spowalniać działanie strony, co wpływa na pozycje w Google.

Serwery hostingowe zmieniają wersje PHP. Bez zgodności strona może przestać działać lub sypać błędami.

W razie awarii lub ataku brak kopii zapasowej uniemożliwia szybkie przywrócenie strony do działania.

Szablon przestał być responsywny po modyfikacjach lub aktualizacji, a użytkownicy na telefonach nie widzą strony poprawnie.

Strona wyświetla komunikat „Niezabezpieczona”? To może odstraszać klientów i obniżać zaufanie.

Zmiana struktury adresów lub brak opieki technicznej może prowadzić do błędów, które irytują użytkowników i psują SEO.

Dodanie nowej sekcji, aktualizacja danych kontaktowych czy oferty – bez wsparcia technicznego nawet proste zmiany bywają problematyczne.

What can we do for you?

Stała opieka techniczna strony

Bierzemy na siebie wszystkie aktualizacje, poprawki i monitoring strony – działamy nawet zanim pojawi się problem.

Przywracanie z backupu lub czyszczenie malware

W przypadku infekcji lub awarii przywracamy stronę do działania i zabezpieczamy ją przed kolejnymi atakami.

Aktualizacje WordPressa i wtyczek

Regularnie i bezpiecznie aktualizujemy wszystkie komponenty Twojej strony – z pełnym backupem na wypadek błędów.

Poprawki i rozwój strony na życzenie

Dodajemy nowe sekcje, treści, integracje – w zależności od Twoich potrzeb. Nie musisz znać się na kodzie.

Szybka reakcja na awarie i błędy

Jeśli strona się sypie – działamy natychmiast. Często rozwiązujemy problem jeszcze tego samego dnia.

Testy responsywności i optymalizacja wydajności

Dbamy, by strona działała płynnie na każdym urządzeniu – telefonie, tablecie i komputerze.

Why us

Opiekujemy się stronami od A do Z

Od aktualizacji i bezpieczeństwa po rozwój funkcjonalny – wszystko w jednym miejscu, bez podzlecania.

Reagujemy szybko – często w ciągu 1–2 godzin

Nie każemy czekać. Działamy wtedy, kiedy jest problem, a nie w dogodnym dla nas terminie.

Obsługujemy WordPress, WooCommerce i inne CMS-y

Znamy najpopularniejsze systemy zarządzania treścią i wiemy, co może w nich pójść nie tak.

Dopasowujemy zakres wsparcia do Twoich potrzeb

Możesz zlecić nam całościową opiekę albo tylko konkretne zadania. Elastyczne podejście to nasz standard.

Quick answers

Find answers to frequently asked questions.

Możesz zlecać pojedyncze aktualizacje lub drobne poprawki bez abonamentu. Jeśli jednak potrzebujesz stałej opieki – mamy pakiety.

W przypadku krytycznych problemów działamy zazwyczaj w ciągu 1–2 godzin. Mniej pilne sprawy realizujemy zgodnie z kolejką zgłoszeń.

Tak, każda aktualizacja jest poprzedzona wykonaniem kopii zapasowej, co pozwala łatwo przywrócić stronę w razie problemów.

Nie. Najwięcej stron obsługujemy w WordPressie, ale pomagamy też z Joomla, Drupal, WooCommerce czy autorskimi systemami.

Tak. W takich przypadkach priorytetowo oczyszczamy stronę, zabezpieczamy ją i przywracamy działanie tak szybko, jak to możliwe.

Tak, działamy przez e-mail, telefon, system zgłoszeniowy, a także przez komunikatory takie jak WhatsApp czy Microsoft Teams.

Tak, jeśli klient posiada ważną licencję – aktualizujemy również motywy premium i dbamy o ich zgodność z resztą systemu.

Oczywiście. Jeśli widzimy, że coś wymaga poprawy lub może działać lepiej – informujemy i proponujemy konkretne rozwiązania.

Martin

Molenda

FREE CONSULTATION?

Take the first step, we'll take care of the rest we!

We offer implementation, installation, IT support, and more. Our initial consultation is free and can shorten your time spent finding the best solution.

Check if you are within our range

Don't see your location? Don't worry. We can help you remotely!

en_USEnglish