Awaria komputera w firmie może prowadzić do całkowitego zatrzymania operacji biznesowych, znacząco wpływając na produktywność pracowników i generując poważne straty finansowe. Niedawny przypadek British Airways, gdzie awaria systemów IT spowodowała straty w wysokości 80 milionów funtów, doskonale pokazuje skalę problemu. Problemy takie jak niebieski ekran śmierci, czarny ekran czy brak sygnału